班組是公司各項工作的基礎和落腳點。班組長作為班組工作的“領頭羊”,他們的能力和意識影響著整個班組的戰(zhàn)斗力。為促進公司高績效班組團隊打造,2023年4月7日—4月8日,公司邀請企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)專家談永道老師,開展了《班組長賦能成長訓練營》專項培訓。
找準角色定位,實現(xiàn)身份轉(zhuǎn)變
4月7日下午,參與本次訓練營的全體學員齊聚都江堰市四威培訓中心,正式開啟為期一天半的培訓課程。本次培訓聚焦于“基層管理者的角色認知”與“班組長的核心能力訓練”兩個主題。首先,談老師通過“丙吉問?!钡墓适拢龑W員們意識到每個人需要在不同的場景中扮演不同的角色,從“我是誰”、“從哪里來”、“到哪里去”三個問題思考作為基層管理者的班組長,應如何認識自己的角色,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。其后,他重點講解了基層管理者的正確定位,以及基層管理者如何扮演好“家長”、“班長”、“校長”和“師長”多重角色。最后,談老師帶領各個小組,共同就“干部的使命和責任究竟包含什么?”進行深入研討,在思維碰撞中,學員們對班組長的角色定位與崗位職責有了進一步理解與思考。
提升核心能力,打造優(yōu)秀團隊
4月8日,班組長專項培訓進入第二階段,即班組長核心能力訓練。當天,談老師圍繞“與研發(fā)及周邊的協(xié)同作戰(zhàn)能力”、“流程優(yōu)化與模板設計優(yōu)化能力”、“基層團隊管理與氛圍建設能力”和“員工績效考核與績效管理能力”等四項核心能力展開教學。首先,談老師通過拆解“管”和“理”兩個單字的含義,引導學員們回歸原點洞察管理是什么?管理為什么?并以PDCA循環(huán)為基礎,對部門定位與職責、構(gòu)建部門練兵賦能平臺、制定合理的工作計劃與時間管理方法等內(nèi)容進行詳細闡釋。其后,以“三笑”模型凸顯端到端流程的重要作用,強調(diào)研發(fā)基層管理者必須明確部門在公司開發(fā)流程以及公司其他流程體系中的位置。之后,詳細分析了團隊建設的常見問題,并給出了成功的團隊建設實踐經(jīng)驗,指出管理需實現(xiàn)責權(quán)利對等,并最終為經(jīng)營服務。最后,從經(jīng)營人心與研究人性的角度出發(fā),探討如何構(gòu)建和優(yōu)化績效激勵機制。
力學篤行,提質(zhì)賦能。歷時一天半的培訓過程中,學員們積極參與,緊密聯(lián)系崗位實際情況,展開激烈討論,取得了較好的培訓效果。培訓結(jié)束后,學員們表示,會將培訓中學到的知識內(nèi)化于心,外化于行,運用于日常的班組管理,助力公司打造更多高績效班組團隊。
部分學員課后反饋:
我很榮幸能參加公司組織的這次場外培訓,通過這次班組長賦能培訓使我受益匪淺。作為事業(yè)部結(jié)構(gòu)小組,事業(yè)部所有的新研項目和重研項目都要從我們手上過一遍,平常工作壓力大,事情繁瑣。而我作為小組組長,更要起到一個承下啟下作用,清理項目任務,安排協(xié)調(diào)好對內(nèi)和對外的工作,協(xié)調(diào)好各種關系!
通過這次培訓,更清楚的認識到作為一名基層管理者的重要性,我們既要管理好手中的事,同時也要努力做好一名“教練員”,統(tǒng)一組員思想,傳達上級指令,梳理工作流程,保障項目進度,凡事要起到帶頭作用,滿足客戶需求,交付合格產(chǎn)品。管理管的是人心,了解人性,對上對下都需要我們在中間銜接,雖然我們是顆不起眼的螺絲釘,但我們是固定在了梁上。
——射頻組件事業(yè)部 丁鍵
4月7日到8日,在公司的組織下,參加了“班組長賦能成長培訓營”,此次培訓讓我認識到班組長應在團隊里扮演多重角色,且理解每個角色的責任和使命是什么,如探索方向,優(yōu)化流程,凝聚人心,培訓發(fā)展等。其中比較深刻的是班組長應及時更新完善流程和共性文檔模板來提高工作效率,解決當下項目繁多,且團隊人手緊缺問題。
——電源組件事業(yè)部 鐘鴻鮪
如何做好基層管理者?如何做好橋梁樞紐關系?如何做好管理角色的認知?這堂課使我受益匪淺,干部的使命和責任就是:(1)承擔起價值觀的傳承,為員工提供思想導航;(2)開展組織建設,幫助下屬成長;(3)帶領團隊實現(xiàn)組織目標;(4)站在全局立場,不斷改進端到端的業(yè)務流程;(5)有清晰的主攻方向,適用實用的管理節(jié)奏;(6)洞察客戶需求,捕捉商業(yè)機會干業(yè)務。將“經(jīng)營人心,研究人性”作為我們經(jīng)常反思的課題,將“重要不緊急的事務”作為高效的時間安排,將“事成人爽”作為我們團隊的最高境界。
——北斗應用事業(yè)部 劉歡
談老師生動形象的授課,結(jié)合華為的實戰(zhàn)案例,讓我更加清晰的認識到班組長應擔當?shù)氖姑c責任,在提升自身能力的同時,明確角色與分工,合理分配時間,不斷優(yōu)化流程與管理,以文化和價值觀為核心,培養(yǎng)一支有戰(zhàn)斗力的團隊,帶領團隊持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,為公司的不斷發(fā)展注入活力。
——時頻器件事業(yè)部 戴昌名
很有幸參加咱們《班組長賦能成長訓練營》的培訓,作為一名基層管理者,在日常工作中遇到很多問題和困惑,通過專業(yè)培訓,賦能成長,更好勝任這份工作,承擔這份責任。此次培訓,讓我們從自身定位出發(fā),理解自身的使命和責任。并在此基礎上學習如何提高協(xié)同作戰(zhàn)能力,提高團隊核心力量和戰(zhàn)斗力,做好基礎團隊管理和氛圍建設,更好為公司服務。
——時頻設備事業(yè)部 周子蓮
通過這次班組長賦能培訓讓我學習到班組長作為班組的帶頭人,肩負的工作具體而復雜,不但有生產(chǎn)方面的任務,也有管理方面的任務,因而需要合理安排好班組成員的工作,協(xié)調(diào)好各種關系。我們的定位就顯得非常重要,我們既要做好管理者,又要做好建言者,還要做好“教練員”,才能讓班組形成戰(zhàn)斗力。如果班組長沒有正確的人生觀和價值觀,沒有強烈的事業(yè)心、高度的責任心和奉獻精神將很難完成這些任務,也很難帶領班組成員做好各項工作。
——生產(chǎn)部 馮易
2023年4月7日,我有幸參加了公司組織的《班組長賦能成長訓練營》,通過此次學習發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足之處,比如在老師講解關于人心和人性方面的時候,讓我受益匪淺;往往在這方面沒有掌握好,反而會造成相反的效應,通過此次學習讓我理解到,管事要先管人,管人要管心,只有管好人,才能做好事。
——質(zhì)量部 陳嘉